Travelliance

ERFOLGSGESCHICHTE

Unterstützung von Travelliance bei der Expansion auf 6 Kontinenten ohne Ausfallzeiten

Arbisoft hat mit Travelliance (TVA) zusammengearbeitet, um Lösungen für Buchhaltung, Berichterstattung und Betrieb zu entwickeln. Wir haben dazu beigetragen, Ausfallzeiten zu eliminieren, ständigen Support bereitzustellen und garantieren und zu gewährleisten das die Datenbank von 7 Millionen Benutzern reibungslos funktioniert.

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Dori Hotoran

“The quality of work produced by the team is a testament to their can do – never give up – positive attitude. There is no task too hard or too complex for this team and I am tremendously satisfied with the outstanding work they continue to deliver for Travelliance.”

Dori Hotoran,
Director Global Operations

Travelliance & Arbisoft

Seit über 30 Jahren bietet Travelliance den Fluggesellschaften auf der ganzen Welt Unterkünfte für Geschäftsreisende und Crews an. Das hilft dabei, Unternehmensbudget besser zu verwalten und stellt gleichzeitig sicher, dass sich Crews und Passagiere nach einem anstrengenden Tag auf eine angenehme Erholung freuen können. Um sein Versprechen zu erfüllen, hat Travelliance eine robuste Webplattform benötigt, auf die sich Kunden verlassen können und welche im Notfall immer verfügbar ist. Zudem war für Travelliance wichtig das ihre weltweit größte Hoteldatenbank flexibel ist, es erlaubt Unterkünfte für eine große Anzahl von Gästen gleichzeitig zu buchen und über genaue Budgetverfolgung sowie Rechnungsstellung verfügt.

Wie wir zusammenpassen

Wir haben eine optimierte servereitige Umgebung geschaffen, um die Plattform unter Verwendung neuer Technologien effizient zu warten. Innerhalb der Plattform selbst haben wir ein robustes Buchhaltungsmodul für die Webplattform erstellt, über das Travelliance Fluggesellschaften, alle im System vorgenommenen Buchungen in Rechnung stellen kann. Dies erleichtert den IROPS-Managern ihre Arbeit und ermöglicht den Fluggesellschaften, verschiedene Rechnungen mit einem Klick zu genehmigen oder an zu streiten. Wir haben ein maßgeschneidertes Real-Time-Berichtsmodul erstellt, mit dem Fluggesellschaften ihre Ausgaben nachverfolgen können, während Hotels gleichzeitig überprüfen können, wie viele Buchungen und Einnahmen über Travelliance erzielt wurden. Wir haben auch eine benutzerdefinierte API entwickelt, um die Integration von Airline-Systemen in Travelliance zu erleichtern, damit diese ohne zusätzlichen Aufwand Unterkünfte für große Störungen – meist bis zu 500 Passagiere – direkt anfordern und die Buchungsinformationen für alle Passagiere problemlos kontrollieren können.

Wir machen was zählt

Unsere Ingenieure haben mit dem Travelliance Team zusammengearbeitet, um eine Plattform zu entwickeln, mit der die Ausfallzeiten eliminiert werden konnten. Unsere Datenbankoptimierungen haben die Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit von bis zu 7 Millionen jährlichen Buchungen erhöht. Travelliance konnte seinen Kunden rund um die Uhr Support anbieten, der durch unser Team unterstützt wurde – somit 8760 Stunden Verfügbarkeit pro Jahr. Das Unternehmen hat sofort einen Umsatzanstieg verzeichnet und konnte seine Aktivitäten auf 6 Kontinenten ausweiten. Das hat zu einer Marktexpansion geführt, die es Travelliance ermöglicht hat, ihr Serviceangebot zu diversifizieren, während das Buchhaltungsmodul den Fluggesellschaften Zeit und Geld sparen konnte. Zudem hat die Prozessautomatisierung ihnen geholfen, menschliche Fehler in kritischen Situationen zu minimieren.

Eingesetzte Technologie

PHP, Python, Django, MySQL, MSSQL, AngularJS, Bootstrap CSS, React Native

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